Politique de confidentialité

  1. Politique de protection des données à caractère personnel

La présente Politique de protection des données à caractère personnel a pour objectif de définir les principes et lignes directrices, mis en œuvre par le CIBC Guadeloupe en matière de traitement des données à caractère personnel des utilisateurs des sites internet du CIBC Guadeloupe et des utilisateurs de ses services. La notion de données à caractère personnel ou données personnelles correspond à la définition donnée par l’article 4 du Règlement Général de l’Union Européenne sur la protection des Données (RGPD 2016/679) c’est-à-dire à toute information susceptible de permettre l’identification d’une personne physique de manière directe ou indirecte : nom, prénom, adresse email, etc., …  Le CIBC Guadeloupe affirme son attachement au respect des lois et règlements applicables en matière de protection des données, et s’engage à préserver leur sécurité, leur confidentialité et leur intégrité.

  1. Champ d’application et exclusion

La présente Politique s’applique à l’ensemble des traitements de données à caractère personnel effectués par le CIBC Guadeloupe. La présente Politique ne s’applique pas aux traitements réalisés sur des sites internet ou applications de tiers pour lesquels le CIBC Guadeloupe n’est pas responsable de traitement, et ceci même si lesdits sites sont mentionnés sur le site du CIBC Guadeloupe.

  1. Traitement des données à caractère personnel

Le CIBC Guadeloupe s’engage à protéger votre vie privée. Nous ne collectons et conservons que les données personnelles répondant aux exigences contractuelles de nos commanditaires et aux obligations réglementaires dans le but de gérer votre dossier. Vos données ne seront conservées que le temps nécessaire aux besoins des finalités pour lesquelles elles ont été collectées et le temps de nos obligations légales. Le Règlement général sur la protection des données (RGPD) vous donne un droit d’accès, d’opposition, de rectification et d’effacement des données vous concernant. Vous pouvez l’exercer par simple demande auprès de XXXXX    sur présentation d’une justification de votre identité. Nous vous informons également que vous pouvez déposer une réclamation à la CNIL.

  1. Données à caractère personnel collectées

Les données collectées directement depuis le site du CIBC Guadeloupe sont des données que vous nous fournissez directement par le biais d’un formulaire :

  • Prénom et nom de famille,
  • Mail,
  • Adresse IP et données de connexion. 

  1. Utilisation des données à caractère personnel collectées

Le CIBC Guadeloupe traite les données à caractère personnel que vous lui avez confiées pour bénéficier de ses services. Le CIBC Guadeloupe est responsable des traitements de données à caractère personnel pour les finalités suivantes :

  • La fourniture de services en lien avec ses missions de service public : conseil en évolution professionnelle, bilan de compétences, conseil en organisation …
  • La fourniture de services commerciaux : bilan de compétences, prestations d’orientations professionnelles diverses.
  • L’organisation et la promotion d’événements,
  • Le suivi et l’analyse de la qualité des services rendus pour rendre compte de l’exécution de ses missions de service public et pour améliorer ses services.

  1. Sécurité de vos données à caractère personnel

Le CIBC Guadeloupe s’attache à conserver les données à caractère personnel qu’il traite de manière sécurisée et uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation de la finalité poursuivie par le traitement. Dans cette perspective, le CIBC Guadeloupe prend les mesures physiques, techniques et organisationnelles appropriées pour prévenir et empêcher, dans toute la mesure du possible, toute altération, perte de vos données ou tout accès non autorisé à celles-ci. Si le CIBC Guadeloupe apprenait qu’un tiers, auquel il a communiqué des données à caractère personnel aux fins énoncées ci-dessus, utilise ou divulgue des données à caractère personnel sans respecter la présente Politique ou en violation de la législation applicable, il prendrait toute mesure pour mettre fin immédiatement à une telle utilisation.

  1. Destinataires des données à caractère personnel

Toutes les données à caractère personnel étant confidentielles, leur accès est limité aux services du CIBC Guadeloupe et à ses sous-traitants avec lesquels le CIBC Guadeloupe est lié contractuellement pour pouvoir exécuter les services rendus aux utilisateurs dans le cadre de ses missions. Toutes les personnes ayant accès à vos données à caractère personnel sont tenues par une obligation de confidentialité et s’exposent à des sanctions si elles ne respectent pas ces obligations.

Les données collectées sont destinées à notre service de communication, et à notre service technique.

Elles sont également transmises aux tiers suivants :

  • OVH en qualité d’hébergeur du site web,
  • Google Analytics (analytics.google.com) en tant qu’outil de suivi d’audience, 

 

  1. Données transférées dans le cadre de l’exécution de la mission d’intérêt public du CIBC Guadeloupe

Le CIBC Guadeloupe peut être amené à transférer à ses donneurs d’ordre ou à des tiers de confiance les données collectées, si celui-ci estime qu’un tel transfert est nécessaire pour des raisons techniques. Ce transfert de données sert également à vérifier la bonne mise en œuvre de la mission menée et à générer des statistiques d’utilisation du service. Ces transferts s’effectuent conformément à la présente Politique de protection des données et dans le respect de toute mesure appropriée de sécurité et de confidentialité. 

  1. Durée de conservation de vos données à caractère personnel

Toutes les données collectées lors de la création de votre dossier et/ou traitées postérieurement à cette date seront conservées pendant une durée ne pouvant excéder dix ans après la création de votre dossier.

  1. Droits relatifs aux données à caractère personnel

Conformément aux articles 15 et suivants du Règlement Général relatif à la Protection des Données 2016/679, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition aux traitements de données vous concernant :
– Soit par mail : xxxxxxx
– Soit par courrier : CIBC Guadeloupe, 701 Résidence Loïc Petit, rue Albert BEVILLE- BERGEVIN 97110 Pointe- à -Pitre

  1. Réclamations

Si vous avez des raisons de penser que la sécurité de vos données à caractère personnel a été compromise ou que ces données ont fait l’objet d’une utilisation abusive, vous êtes invités à contacter à l’une des adresses ci-dessus le/la Délégué(e) à la Protection des Données du CIBC Guadeloupe. Le CIBC Guadeloupe instruira ainsi les réclamations concernant l’utilisation et la divulgation de données à caractère personnel et tentera de trouver une solution conformément à la réglementation en vigueur.

  1. Cookies et mesure d’audience

Le site du CIBC Guadeloupe utilise des cookies dans le respect du RGPD. Les cookies nous permettent de personnaliser le contenu et les annonces, d’offrir des fonctionnalités relatives aux médias sociaux et d’analyser notre trafic. Nous partageons également des informations sur l’utilisation de notre site avec nos partenaires de médias sociaux, de publicité et d’analyse, qui peuvent combiner celles-ci avec d’autres informations que vous leur avez fournies ou qu’ils ont collectées lors de votre utilisation de leurs services.

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En savoir plus sur qui nous sommes, comment vous pouvez nous contacter et comment nous traitons les données personnelles veuillez voir notre Politique confidentialité.

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Google

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1 année

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  1. Mise à jour de la politique

La présente Politique de protection des données à caractère personnel peut être mise à jour, à tout moment, en fonction des besoins du CIBC Guadeloupe ou si la loi l’exige.