1. Politique de protection des données à caractère personnel

La présente Politique de protection des données à caractère personnel a pour objectif de définir les principes et lignes directrices, mis en œuvre par le CIBC Guadeloupe en matière de traitement des données à caractère personnel des utilisateurs des sites internet du CIBC Guadeloupe et des utilisateurs de ses services. La notion de données à caractère personnel ou données personnelles correspond à la définition donnée par l’article 4 du Règlement Général de l’Union Européenne sur la protection des Données (RGPD 2016/679) c’est-à-dire à toute information susceptible de permettre l’identification d’une personne physique de manière directe ou indirecte : nom, prénom, adresse email, etc., …  Le CIBC Guadeloupe affirme son attachement au respect des lois et règlements applicables en matière de protection des données, et s’engage à préserver leur sécurité, leur confidentialité et leur intégrité.

2. Champ d’application et exclusion

La présente Politique s’applique à l’ensemble des traitements de données à caractère personnel effectués par le CIBC Guadeloupe. La présente Politique ne s’applique pas aux traitements réalisés sur des sites internet ou applications de tiers pour lesquels le CIBC Guadeloupe n’est pas responsable de traitement, et ceci même si lesdits sites sont mentionnés sur le site du CIBC Guadeloupe.

3. Traitement des données à caractère personnel

Le CIBC Guadeloupe s’engage à protéger votre vie privée. Nous ne collectons et conservons que les données personnelles répondant aux exigences contractuelles de nos commanditaires et aux obligations réglementaires dans le but de gérer votre dossier. Vos données ne seront conservées que le temps nécessaire aux besoins des finalités pour lesquelles elles ont été collectées et le temps de nos obligations légales. Le Règlement général sur la protection des données (RGPD) vous donne un droit d’accès, d’opposition, de rectification et d’effacement des données vous concernant. Vous pouvez l’exercer par simple demande auprès de XXXXX    sur présentation d’une justification de votre identité. Nous vous informons également que vous pouvez déposer une réclamation à la CNIL.

4. Données à caractère personnel collectées

Les données collectées directement depuis le site du CIBC Guadeloupe sont des données que vous nous fournissez directement par le biais d’un formulaire :

• Prénom et nom de famille,
• Mail,
• Adresse IP et données de connexion. 

5. Utilisation des données à caractère personnel collectées

Le CIBC Guadeloupe traite les données à caractère personnel que vous lui avez confiées pour bénéficier de ses services. Le CIBC Guadeloupe est responsable des traitements de données à caractère personnel pour les finalités suivantes :

• La fourniture de services en lien avec ses missions de service public : conseil en évolution professionnelle, bilan de compétences, conseil en organisation …
• La fourniture de services commerciaux : bilan de compétences, prestations d’orientations professionnelles diverses.
• L’organisation et la promotion d’événements,
• Le suivi et l’analyse de la qualité des services rendus pour rendre compte de l’exécution de ses missions de service public et pour améliorer ses services.

6. Sécurité de vos données à caractère personnel

Le CIBC Guadeloupe s’attache à conserver les données à caractère personnel qu’il traite de manière sécurisée et uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation de la finalité poursuivie par le traitement. Dans cette perspective, le CIBC Guadeloupe prend les mesures physiques, techniques et organisationnelles appropriées pour prévenir et empêcher, dans toute la mesure du possible, toute altération, perte de vos données ou tout accès non autorisé à celles-ci. Si le CIBC Guadeloupe apprenait qu’un tiers, auquel il a communiqué des données à caractère personnel aux fins énoncées ci-dessus, utilise ou divulgue des données à caractère personnel sans respecter la présente Politique ou en violation de la législation applicable, il prendrait toute mesure pour mettre fin immédiatement à une telle utilisation.

7. Destinataires des données à caractère personnel

Toutes les données à caractère personnel étant confidentielles, leur accès est limité aux services du CIBC Guadeloupe et à ses sous-traitants avec lesquels le CIBC Guadeloupe est lié contractuellement pour pouvoir exécuter les services rendus aux utilisateurs dans le cadre de ses missions. Toutes les personnes ayant accès à vos données à caractère personnel sont tenues par une obligation de confidentialité et s’exposent à des sanctions si elles ne respectent pas ces obligations.

Les données collectées sont destinées à notre service de communication, et à notre service technique.

Elles sont également transmises aux tiers suivants :

• OVH en qualité d’hébergeur du site web,
• Google Analytics (analytics.google.com) en tant qu’outil de suivi d’audience, 

 

8. Données transférées dans le cadre de l’exécution de la mission d’intérêt public du CIBC Guadeloupe

Le CIBC Guadeloupe peut être amené à transférer à ses donneurs d’ordre ou à des tiers de confiance les données collectées, si celui-ci estime qu’un tel transfert est nécessaire pour des raisons techniques. Ce transfert de données sert également à vérifier la bonne mise en œuvre de la mission menée et à générer des statistiques d’utilisation du service. Ces transferts s’effectuent conformément à la présente Politique de protection des données et dans le respect de toute mesure appropriée de sécurité et de confidentialité. 

9. Durée de conservation de vos données à caractère personnel

Toutes les données collectées lors de la création de votre dossier et/ou traitées postérieurement à cette date seront conservées pendant une durée ne pouvant excéder dix ans après la création de votre dossier.

10. Droits relatifs aux données à caractère personnel

Conformément aux articles 15 et suivants du Règlement Général relatif à la Protection des Données 2016/679, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition aux traitements de données vous concernant :
– Soit par mail : xxxxxxx
– Soit par courrier : CIBC Guadeloupe, 701 Résidence Loïc Petit, rue Albert BEVILLE- BERGEVIN 97110 Pointe- à -Pitre

11. Réclamations

Si vous avez des raisons de penser que la sécurité de vos données à caractère personnel a été compromise ou que ces données ont fait l’objet d’une utilisation abusive, vous êtes invités à contacter à l’une des adresses ci-dessus le/la Délégué(e) à la Protection des Données du CIBC Guadeloupe. Le CIBC Guadeloupe instruira ainsi les réclamations concernant l’utilisation et la divulgation de données à caractère personnel et tentera de trouver une solution conformément à la réglementation en vigueur.

12. Cookies et mesure d’audience

Le site du CIBC Guadeloupe utilise des cookies dans le respect du RGPD. Les cookies nous permettent de personnaliser le contenu et les annonces, d’offrir des fonctionnalités relatives aux médias sociaux et d’analyser notre trafic. Nous partageons également des informations sur l’utilisation de notre site avec nos partenaires de médias sociaux, de publicité et d’analyse, qui peuvent combiner celles-ci avec d’autres informations que vous leur avez fournies ou qu’ils ont collectées lors de votre utilisation de leurs services.

Les cookies sont des petits fichiers textes qui peuvent être utilisés par les sites web pour rendre l’expérience utilisateur plus efficace.

La loi stipule que nous ne pouvons stocker des cookies sur votre appareil que s’ils sont strictement nécessaires au fonctionnement de ce site. Pour tous les autres types de cookies, nous avons besoin de votre permission. Ce site utilise différents types de cookies. Certains cookies sont placés par les services tiers qui apparaissent sur nos pages.

À tout moment, vous pouvez modifier ou retirer votre consentement dès la Déclaration relative aux cookies sur notre site web.

En savoir plus sur qui nous sommes, comment vous pouvez nous contacter et comment nous traitons les données personnelles veuillez voir notre Politique confidentialité.

Veuillez indiquer l’identifiant de votre consentement et la date à laquelle vous nous avez contactés concernant votre consentement.

Vitre état actuel : Refuser

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Votre consentement s’applique aux domaines suivants : cibc-guadeloupe.fr

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Nécessaires (6)

Les cookies nécessaires contribuent à rendre un site web utilisable en activant des fonctions de base comme la navigation de page et l’accès aux zones sécurisées du site web. Le site web ne peut pas fonctionner correctement sans ces cookies.

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		Conserve la configuration des paramètres des utilisateurs à travers les demandes de page.	Session	HTTP Cookie
		Utilisé pour détecter si le visiteur a accepté la catégorie marketing dans la bannière de cookie. Ce cookie est nécessaire pour la conformité du site Web avec le RGPD.	2 années	HTTP Cookie
		Stocke l’autorisation d’utilisation de cookies pour le domaine actuel par l’utilisateur	1 année	HTTP Cookie
		Enregistre si l’utilisateur est connecté. Cela permet au propriétaire du site web de rendre certaines parties du site inaccessibles, en fonction du statut de connexion de l’utilisateur.	1 année	HTTP Cookie
		Ce cookie permet à l’utilisateur de télécharger des fichiers sur le site web.	Persistent	HTML Local Storage

Statistiques (4)

Les cookies statistiques aident les propriétaires du site web, par la collecte et la communication d’informations de manière anonyme, à comprendre comment les visiteurs interagissent avec les sites web.

Nom	Fournisseur	Finalité	Expiration	Type
	Google	Enregistre un identifiant unique utilisé pour générer des données statistiques sur la façon dont le visiteur utilise le site.	2 années	HTTP Cookie
	Google	Utilisé par Google Analytics pour diminuer radicalement le taux de requêtes	1 jour	HTTP Cookie
	Google	Enregistre un identifiant unique utilisé pour générer des données statistiques sur la façon dont le visiteur utilise le site.	1 jour	HTTP Cookie
	Github	En attente	1 année	HTTP Cookie

Marketing (10)

Les cookies marketing sont utilisés pour effectuer le suivi des visiteurs au travers des sites web. Le but est d’afficher des publicités qui sont pertinentes et intéressantes pour l’utilisateur individuel et donc plus précieuses pour les éditeurs et annonceurs tiers.

Nom	Fournisseur	Finalité	Expiration	Type
	YouTube	Tente d’estimer la bande passante des utilisateurs sur des pages avec des vidéos YouTube intégrées.	179 jours	HTTP Cookie
	YouTube	Enregistre un identifiant unique pour conserver des statistiques sur les vidéos de YouTube vues par l’utilisateur.	Session	HTTP Cookie
	YouTube	Stocke les préférences de lecture vidéo de l’utilisateur pour les vidéos YouTube incorporées	Persistent	HTML Local Storage
	YouTube	Stocke les préférences de lecture vidéo de l’utilisateur pour les vidéos YouTube incorporées	Session	HTML Local Storage
	YouTube	Stocke les préférences de lecture vidéo de l’utilisateur pour les vidéos YouTube incorporées	Session	HTML Local Storage
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13. S’opposer ou limiter les cookies

Vous disposez de la liberté d’accepter ou de refuser les cookies. Lors de votre première visite sur le site, vous avez été informé de l’utilisation de cookies ainsi que de leur finalité par l’apparition d’un bandeau vous indiquant, d’une part, que la poursuite de la navigation sur le site valait autorisation de votre part et, par ailleurs, les moyens à votre disposition pour désactiver les cookies.
Vous avez la possibilité de vous opposer ou limiter l’enregistrement des cookies en configurant votre logiciel de navigation (Internet Explorer, Chrome, Firefox, etc.). Veuillez vous rapporter à la rubrique d’aide de votre navigateur internet pour tous les détails techniques sur les options disponibles concernant l’enregistrement de cookies sur votre terminal. Pour de plus amples informations sur la gestion des cookies, vous pouvez également vous référer à cette page dédiée du site de la CNIL : https://www.cnil.fr/fr/cookies-les-outils-pour-les-maitriser

Il est important de noter que si vous refusez l’enregistrement de certains cookies, ceci pourra affecter le bon fonctionnement de certaines fonctionnalités du site.

14. Mise à jour de la politique

La présente Politique de protection des données à caractère personnel peut être mise à jour, à tout moment, en fonction des besoins du CIBC Guadeloupe ou si la loi l’exige.